プライバシーポリシー

SmartphoneScopeは、東京の近隣にある携帯電話ショップの情報を一覧で確認できるディレクトリサイトです。当サイトをご利用いただく皆さまのプライバシーを尊重し、個人情報を適切に取り扱うことは、運営における最も重要な責務の一つであると考えています。本プライバシーポリシーは、当サイトを訪問される方、および当サイトに掲載された店舗情報を閲覧・活用される方に適用される、個人情報の取り扱いに関する基本方針を定めるものです。当サイトでは、お問い合わせフォームを通じてご連絡いただく場合などに、限られた範囲で個人情報をお預かりすることがあります。私たちは、お預かりした情報を、ご本人が想定していない目的で利用したり、必要以上に長く保持したりすることがないよう、運用体制を整えてまいります。本ポリシーをお読みいただくことで、どのような情報が、どのような目的で、どのように扱われるのかをご理解いただけるように構成しています。内容にご不明な点がある場合は、記載の連絡先までお気軽にお問い合わせください。

適用される法令

SmartphoneScopeの運営にあたっては、日本国内に所在する事業者として、個人情報の保護に関する法律(APPI)をはじめとする日本の法令を遵守します。個人情報の保護に関する法律は、個人情報の適正な取り扱いを確保するための基本ルールを定めており、取得・利用・保管・第三者提供といった各場面での義務を規定しています。当サイトはお問い合わせフォームを設置しているため、氏名やメールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を取り扱う可能性があり、同法の適用対象となり得ます。また、Cookieやタグなどの外部送信に関しては、電気通信事業法における外部送信規律の趣旨を踏まえ、必要な情報の通知または公表に努めます。当サイトではWordPressの標準的な機能に伴う技術的Cookieのみを使用しており、現時点で広告配信やアクセス解析のための外部サービスは導入していません。将来的にサービスを追加する場合は、関連する法令やガイドラインに従い、本ポリシーを更新したうえで対応します。個人情報保護委員会(PPC)が公表する指針やQ&Aも参照し、運用の見直しを継続的に行ってまいります。なお、当サイトは日本国内の利用者を主な対象としていますが、国外からアクセスされる場合にも、可能な範囲で同等の配慮を心がけます。

個人情報取扱事業者

本ポリシーにおける個人情報の取り扱いに関する責任は、以下の事業者が負います。

  • 氏名:拓海 小林
  • 事業者区分:個人事業主
  • 屋号・ブランド名:SmartphoneScope
  • 事業名:モバイルスコープ通信
  • 所在地:〒231-0023 神奈川県横浜市中央区日本橋浜町2-14-6
  • メールアドレス:admin@smartphonescope.pro
  • 電話番号:+81 45 123 4567
  • ウェブサイト:https://smartphonescope.pro
  • 個人事業主番号:1234567890123
  • 法人番号:5834217694812

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、開示等のご請求については、上記のメールアドレスまたは電話番号までご連絡ください。お問い合わせの内容を確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。電話でのお問い合わせは、平日の営業時間内を目安にお願いいたします。メールでのご連絡が確実で、記録も残るためおすすめです。ご本人であることが確認できない場合には、対応をお待ちいただくことがありますので、あらかじめご了承ください。

私たちが守る基本原則

SmartphoneScopeでは、個人情報を扱ううえで、以下の原則を日々の運用の土台としています。いずれも、法令の考え方に沿って、当サイトの実際の業務に当てはめたものです。

  • 適法性・公正性・透明性:個人情報は、個人情報の保護に関する法律をはじめとする法令に従って取得し、利用目的をあらかじめお伝えしたうえで、公正に取り扱います。お問い合わせフォームでは、入力いただく情報の用途を画面上で明示します。
  • 利用目的の制限:お預かりした情報は、お問い合わせへの回答や当サイトの運営・改善といった、あらかじめ定めた目的の範囲内でのみ利用し、目的外の利用は行いません。
  • 最小限の取得:お問い合わせ対応に必要な範囲にとどめ、それ以上の個人情報は求めません。当サイトの閲覧自体では、氏名や連絡先の入力をお願いすることはありません。
  • 正確性の確保:お預かりした情報が誤っている場合には、ご本人からのご連絡に応じて、内容の訂正や削除に適切に対応します。
  • 保存期間の制限:個人情報は、利用目的の達成に必要な期間を超えて保持せず、不要となった情報は適切な方法で削除します。
  • 完全性と機密性:個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいを防ぐため、アクセス権限の管理や通信の保護など、合理的な安全管理措置を講じます。
  • 説明責任:本ポリシーの内容を公開し、取り扱いの状況を必要に応じて見直すことで、皆さまに対する説明責任を果たします。

これらの原則は、当サイトの規模や取り扱う情報の性質に見合った形で運用してまいります。サービス内容の変更などに応じて、より適切な方法へ随時見直してまいります。

当サイトが取り扱う個人情報

SmartphoneScope(以下「当サイト」)は、東京の近隣にある携帯電話ショップに関する情報を掲載するディレクトリサイトです。当サイトでは、お問い合わせフォームを通じてご連絡いただいた際にご提供いただく情報と、サイトをご覧いただく際に自動的に取得される技術情報の2種類の個人情報を取り扱っています。取得する情報は、お問い合わせへの対応やサイトの安全な運営という目的を達成するために必要な範囲に限定しており、それ以外の目的で利用することはありません。

当サイトが取り扱う個人情報は、取得の経路ごとに次のとおりです。

  • お問い合わせフォームから取得する情報:当サイトの「お問い合わせ」ページに設置しているフォームをご利用いただく際に、お名前、メールアドレス、お問い合わせの件名、お問い合わせ内容をご入力いただきます。これらの情報は、ご本人から直接ご提供いただくものであり、ご連絡やご質問への回答に必要な最小限の項目に限っています。
  • 閲覧時に自動的に取得する技術情報:当サイトをご覧いただく際に、IPアドレス、ご利用のブラウザの種類、閲覧に使用された端末の情報、当サイト内で閲覧されたページなどの情報が自動的に取得される場合があります。これらはサイトの表示や安全性の確保に伴って記録されるもので、個人を直接特定する目的で収集するものではありません。

当サイトでは、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他これに準ずる事情といった要配慮個人情報を取得することはありません。お問い合わせフォームにおいても、そうした情報のご入力をお願いすることはなく、また入力いただく必要もありません。ご入力いただく情報は、お問い合わせへの対応に必要な範囲にとどめていただきますようお願いいたします。

個人情報の利用目的

当サイトは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。いずれの目的も、当サイトの運営およびご利用者とのやり取りに必要なものであり、目的外の利用は行いません。

  • お問い合わせへの回答およびご連絡:フォームからご入力いただいたお名前、メールアドレス、件名、お問い合わせ内容をもとに、ご質問やご意見、掲載情報に関するご連絡にお答えし、必要なご案内を差し上げるために利用します。
  • サイトの安全性の確保および維持:閲覧時に取得されるIPアドレスやブラウザ情報、端末情報、閲覧ページなどの技術情報をもとに、当サイトが正常に表示されているかを確認し、不正なアクセスや障害の兆候を把握して、安定した運営を維持するために利用します。
  • 迷惑行為および不正利用の防止:フォーム送信やアクセスの状況を確認することで、スパム投稿や迷惑メールの送信、その他不正な利用を検知し、防止するために利用します。

これらの利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、あらためてご本人の同意を取得するものとし、同意なく別の目的で利用することはありません。

個人情報の取扱いの法的根拠

当サイトは、個人情報の保護に関する法律(APPI)をはじめとする日本の法令を遵守し、利用目的ごとに適切な根拠に基づいて個人情報を取り扱います。主な対応関係は次のとおりです。

  • お問い合わせへの回答およびご連絡:ご本人がお問い合わせフォームから任意に情報をご提供され、その対応を求める意思表示をされたことに基づいて取り扱います。ご提供は任意であり、ご提供いただけない場合はお問い合わせへの回答ができない場合があります。
  • サイトの安全性の確保および維持:当サイトを安全かつ安定して運営し、ご利用者に支障なく閲覧いただくという正当な利益に基づいて、必要な範囲で技術情報を取り扱います。
  • 迷惑行為および不正利用の防止:スパムや不正アクセスから当サイトとご利用者を守るという正当な利益に基づいて、フォーム送信やアクセスの状況に関する情報を取り扱います。
  • 法令に基づく対応:法令上の義務を履行する必要がある場合には、関係法令に従って個人情報を取り扱うことがあります。

当サイトが利用するのは、WordPressの標準機能に伴う技術的なCookieなど、サイトの表示と動作に必要なものに限られており、これらによって取得される情報の取扱いについても、電気通信事業法の外部送信規律その他の関係法令に沿って適切に対応します。利用目的や根拠に変更が生じる場合には、本ポリシーを改定し、当サイト上でお知らせします。

保存期間

SmartphoneScopeでは、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲内で、かつ法令上求められる期間に限って保存します。保存期間は一律ではなく、情報の種類と利用目的ごとに個別に設定し、期間の経過後は遅滞なく消去または匿名化します。

お問い合わせフォームを通じてご連絡いただいた内容については、お問い合わせへの回答および必要なご連絡を完了するまでを保存の基本期間とし、その後は、当該お問い合わせに関して紛争や損害賠償請求が生じた場合に備え、日本の民法に定める消滅時効および関連する法令上の期間を考慮して、必要な範囲で保存します。この期間を経過した情報は、速やかに復元できない方法で削除します。

ディレクトリとして掲載している店舗情報など第三者に関する情報については、掲載の正確性を維持し、掲載の継続・修正・削除のご要望に対応するために必要な期間保存します。掲載の終了や削除のご依頼があった場合は、バックアップ内の複製を含め、合理的な期間内に削除します。

保存期間の満了後、または利用目的が達成された後は、法令に基づき保存が義務付けられている場合を除き、当該個人情報を遅滞なく消去します。消去が困難な場合には、個人を識別できない形に加工したうえで、利用目的の範囲内でのみ取り扱います。なお、法令上の保存義務がある情報については、その義務が及ぶ範囲に限り、他の情報と分離して適切に管理します。

第三者提供および委託先

SmartphoneScopeは、原則として、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、法令に基づく開示請求や裁判所・行政機関からの適法な照会があった場合など、法令により提供が義務付けられる場合には、必要な範囲で情報を提供することがあります。この場合も、提供の根拠と範囲を確認したうえで対応します。

当サイトの運営にあたっては、業務の一部を外部の事業者に委託しています。委託先には、当サイトをインターネット上で公開・稼働させるためのウェブサーバーおよびその運用環境を提供する事業者が含まれます。この委託先は、当サイトのコンテンツやフォームを通じて送信された情報が保存されるサーバーを管理しており、サイトの安定稼働とセキュリティ維持に必要な範囲で、当該情報を取り扱います。

委託先の選定にあたっては、個人情報の保護に関する体制が整備されていることを確認し、委託契約において、利用目的の範囲内での取り扱い、安全管理措置、再委託の制限、漏えい等が生じた場合の対応などを定めています。また、委託先における取り扱い状況について、必要に応じて確認を行います。

当サイトでは、現時点で、アクセス解析ツール、広告配信サービス、外部の決済サービスなど、個人情報を送信する第三者サービスは導入していません。導入する場合には、送信される情報の内容、送信先、利用目的を本ポリシーに追記し、法令に基づき必要な対応を行います。

第三者への提供または委託を行う場合は、いずれも個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、必要かつ適切な範囲にとどめます。なお、掲載店舗に関する情報は、公開情報やご本人・事業者からのご提供に基づくものであり、これらの情報を目的外で第三者に提供することはありません。

あなたの権利

SmartphoneScopeは、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に基づき、ご自身の個人情報について以下の権利を有していることを認めています。ご本人またはその代理人からのご請求があった場合には、法令に従い、遅滞なく対応します。

  • 利用目的の通知:当サイトがどのような目的で個人情報を利用しているかを知ることができます。
  • 開示の請求:当サイトが保有するご自身の個人情報の内容を確認することができます。
  • 訂正・追加・削除の請求:内容が事実と異なる場合などに、訂正、追加または削除を求めることができます。
  • 利用停止・消去の請求:利用目的の範囲を超えた取り扱いや、不正な手段で取得された情報について、利用の停止または消去を求めることができます。
  • 第三者提供の停止の請求:第三者への提供が行われている場合に、その停止を求めることができます。
  • 同意の撤回:同意に基づいて行っている取り扱いについて、いつでも同意を撤回することができます。撤回後は、同意を前提とした取り扱いを停止します。
  • 苦情の申立て:個人情報の取り扱いに関する苦情を申し立てることができます。

これらの権利を行使される場合は、下記の連絡先まで電子メールにてご連絡ください。ご請求の際には、ご本人であることを確認するため、氏名、ご連絡先、およびご請求の内容を明記していただきます。必要に応じて、運転免許証やマイナンバーカードなどの公的書類の写しなど、本人確認に必要な書類のご提示をお願いすることがあります。なお、ご提出いただいた本人確認書類は、本人確認の目的にのみ使用し、確認後は速やかに削除します。

ご請求への対応は、ご請求を受領した日から起算して、法令に定められた期間内に行います。内容の確認や本人確認に時間を要する場合には、その旨と理由をご連絡します。また、ご請求が法令の要件を満たさない場合や、第三者の権利利益を害するおそれがある場合には、ご請求に応じられないことがあります。その場合には、その理由を可能な範囲でお知らせします。

権利の行使に際して手数料はいただきません。ただし、過度な繰り返しのご請求など、社会通念上相当でないと判断される場合には、対応をお断りすることがあります。

監督機関への申立て

SmartphoneScopeの運営に関して、あなたの個人情報の取扱いについて疑義がある場合、または当方が個人情報の保護に関する法律(APPI)に基づく義務を適切に履行していないとお考えの場合は、個人情報保護委員会(PPC)に対して申立てを行う権利があります。個人情報保護委員会は、日本における個人情報の保護に関する法律の所管官庁であり、事業者による個人情報の取扱いに関する監督、指導、勧告および命令を行う権限を有しています。

申立てを行う前に、まずは本ポリシー末尾に記載する連絡先までご連絡いただくことをお勧めします。当方としても、ご指摘の内容を確認し、必要に応じて速やかに是正措置を講じるよう努めます。個人情報保護委員会への申立て手続きの詳細、受付方法および必要書類については、同委員会の公式窓口に直接お問い合わせください。監督機関への申立ては、あなたが有する権利の一つであり、当方がこれを理由に不利益な取扱いを行うことは一切ありません。

未成年者の取扱い

日本では、個人情報の保護に関する法律において、本人の同意を得る際に、本人が未成年者である場合は、親権者など法定代理人の同意を得ることが求められる場合があります。SmartphoneScopeは、原則として16歳未満の方から単独で同意を得ることを想定しておらず、16歳未満の方が当サイトの連絡フォームを利用して個人情報を送信される場合は、親権者または法定代理人の同意を得たうえで行っていただく必要があります。

当方は、連絡フォームを通じて送信された情報の中に、未成年者からと判断されるデータが含まれていることを認識した場合、速やかに当該データの利用を停止し、本人または親権者への確認を行ったうえで、必要に応じて削除する措置を講じます。未成年者の個人情報が親権者の同意なく当方に提供されていることが判明した場合は、親権者からのご連絡を受けて、速やかに当該情報を削除します。保護者の方で、お子様が当サイトを通じて個人情報を送信した可能性に気づかれた場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

安全管理措置

SmartphoneScopeは、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当サイトは、すべての通信をHTTPSによる暗号化接続で提供しており、連絡フォームから送信される内容が第三者に傍受されることを防いでいます。また、WordPressおよび関連するソフトウェアについては、セキュリティ更新を適時適用し、既知の脆弱性への対応に努めています。

組織的な措置としては、個人情報を取り扱う範囲を業務上必要な範囲に限定し、アクセス権限を必要最小限の者に付与するアクセス制御を実施しています。連絡フォームには、スパムや自動投稿を防ぐための保護機構を導入し、不正な送信によるデータの混入を防止しています。また、重要なデータについては定期的なバックアップを取得し、障害や事故の際にも復旧できる体制を整えています。これらの措置は、個人情報の取扱いに係る規律に従い、継続的に見直しを行います。

データの正確性

SmartphoneScopeの連絡フォームを通じて個人情報を提供される方は、提供する情報が真実かつ正確であることを保証していただく必要があります。誤った情報や第三者の情報を無断で入力することはお控えください。また、提供された情報に変更が生じた場合は、速やかに当方までご連絡いただき、最新の内容に更新していただくようお願いいたします。

当方は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報が正確かつ最新の状態に保たれるよう努めます。ただし、利用者ご自身による更新のご連絡がない場合、当方のみで内容の正確性を常に把握することは困難です。正確な情報の維持にご協力をお願いいたします。

本ポリシーの変更

SmartphoneScopeは、法令の改正、監督機関の指針の変更、当サイトで提供するサービスの内容の変更その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを適宜見直し、変更することがあります。変更を行う場合は、その内容と効力発生日を当サイト上に掲載してお知らせします。

重要な変更を行う場合には、当サイトのわかりやすい場所に掲載するなど、利用者の皆様が容易に確認できる方法で告知するよう努めます。変更後の本ポリシーは、当サイトに掲載された時点から適用されます。定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、個人情報の取扱いに関するご相談、開示等のご請求、または未成年者の個人情報に関するご連絡は、下記の窓口までお寄せください。SmartphoneScopeの個人情報保護に関するお問い合わせ窓口は、admin@smartphonescope.pro です。内容を確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。